Case de Sucesso

Varejo

Como a Lince reaproveitou um parque de impressoras fiscais e as adequou para uso não fiscal por meio de um processo padronizado em laboratório

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Adequação de impressoras fiscais para uso não fiscal em operação de POS

Contexto real

Um cliente do segmento de varejo possuía um volume relevante de impressoras fiscais
que haviam deixado de ser utilizadas em função do fim da vida útil da memória fiscal,
após o período legal de cinco anos.

Apesar de estarem fora de uso como impressoras
fiscais, esses equipamentos ainda tinham potencial mecânico e eletrônico para continuar operando como impressoras não fiscais, atendendo a uma necessidade
específica do cliente em seus pontos de venda.

O desafio era reaproveitar esse parque
existente, evitando o descarte imediato e garantindo que as impressoras pudessem continuar
sendo utilizadas como impressoras de cheque integradas aos POS.

Desafio Lince

  • Recuperar impressoras fiscais que não podiam mais ser utilizadas dentro do regime fiscal.
  • Adequar os equipamentos para funcionamento como impressoras não fiscais, de forma estável.
  • Atender à necessidade operacional do cliente, que precisava manter a impressão de cheques em seus POS.
  • Executar o processo de forma padronizada e segura, respeitando os requisitos técnicos do novo uso.

Atuação da Lince

A Lince atuou em laboratório realizando:

Remoção do módulo fiscal

descaracterizando o equipamento como impressora fiscal.

Manutenção corretiva do mecanismo

com foco em restabelecer o funcionamento mecânico e garantir confiabilidade na operação contínua.

Atualização de firmware

adequando o equipamento para operar como impressora
não fiscal.

Execução dos procedimentos técnicos

necessários para assegurar o correto funcionamento da impressora no novo contexto de uso, integrada aos POS do cliente.

Todo o trabalho foi realizado em bancada, com validação funcional após as intervenções.

Atuação da Lince

Resultado obtido:

Reaproveitamento de impressoras

que estavam fora de uso, evitando descarte imediato.

Atendimento à necessidade do cliente

de manter impressoras de cheque operando nos POS.

Continuidade operacional

com equipamentos adequados ao novo papel, fora do
regime fiscal.

Melhor aproveitamento do parque existente

com menor impacto nos custos e no prazo de substituição.

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